ניתוח חנות — המספרים שחשוב באמת לעקוב אחריהם

Conversion rate (אחוז המבקרים שקנו) הוא המספר הבסיסי. 1-3% רגיל לחנויות, 3-5% טוב, 5%+ מצוין. אם אתם מתחת ל-1%, יש בעיה — בעיקר בדפי המוצר.

AOV (Average Order Value) — כמה כל הזמנה שווה בממוצע. העלאה של 10% ב-AOV שווה תמיד יותר מעלייה של 10% ב-conversion rate. בודקים על ידי upsell, cross-sell, וקופוני 'הגיעו ל-X ותקבלו משלוח חינם'.

CAC (Customer Acquisition Cost) — כמה עלה לכם להביא לקוח. צריך להיות נמוך מ-LTV (כמה הלקוח שווה לאורך זמן). אם CAC > LTV, אתם הולכים בכיוון הלא נכון.